Когда квартира готова к продаже, стоит продумать, как грамотно составить объявление, чтобы читатель заинтересовался предложением о продаже квартиры. Куда лучше всего стоит подать это объявление, чтобы потенциальный покупатель не оставил незамеченным ваше рекламное сообщение. Вопрос о том, как общаться с интересующимися покупателями также представляет особую важность для заключения успешной сделки.
Составить уникальное объявление о продаже – заинтересовать только своих покупателей.
При составлении объявления о продаже квартиры стремитесь описать важные характеристики и преимущества. Для многих важными критериями выбора жилья являются, например, на каком этаже расположена квартира, сколько этажей в доме, сколько комнат, в каком районе, по какому адресу находится и, конечно же, площадь квартиры. Постарайтесь отразить все эти характеристики максимально доступно, чтобы потенциальный покупатель мог составить примерное представление. Сжатое объявление «продается квартира» мало заинтересует человека, планирующего покупку квартиры.
Обязательной характеристикой при описании квартиры является цена недвижимости. Таким образом, вы привлечете внимание потенциальных покупателей и сэкономите свое время. Объявление о продаже без указания стоимости покупатель, скорее всего, пропустит мимо и станет искать предложения с конкретными ценами, что в дальнейшем поможет ему определиться с выбором. Если вы продаете квартиру по высокой цене, не бойтесь, что это отпугнет покупателей. Напротив, звонков по объявлению, где указана цена, будет чаще, чем по тем объявлениям, где абстрактно описаны условия покупки.
Прежде чем подвести читателя к вопросу о цене, следует описать достоинства жилья, которые оправдано, будут отвечать заявленной цене. Укажите те качества квартиры, которые на ваш взгляд могут заинтересовать покупателя. Для некоторых решающими факторами могут стать живописный вид на лес или реку, несколько балконов, спокойные соседи.
При перечислении достоинств, старайтесь избегать понятий, которые каждым человеком воспринимаются по-разному. Для каждого покупателя слова «евро ремонт» или «хорошее состояние» имеют разное смысловое значение, и степень описанных преимуществ оценивается по-своему. Лучшим вариантом описания надлежащего состояния жилья будут слова о том, что квартира после ремонта, имеет жилое состояние или же требует ремонта. Конкретные характеристики, такие как, например, встроенная мебель, кафель в ванной, чугунные батареи, пластиковые трубы и т.д., заинтересуют покупателей еще больше.
Отметьте также плюсы вашего района, который может стать привлекателен покупателям близостью общественного транспорта, стоянки для автомобиля, близким расположением супермаркета и т.п. При этом не стоит преувеличивать реальные условия, поскольку, если покупатель станет интересоваться предложением, он рано или поздно узнает, что на самом деле не так.
В сообщении также не следует указывать о срочной продаже или о возможности торга. Покупатель может неправильно понять ваше объявление и при общении у вас могут возникнуть недопонимания.
Тем не менее, помимо отсутствия недопустимых слов, существуют фразы, действующие на подсознание покупателя волшебным образом. Фразы «квартира от хозяина», «без посредников» представляются покупателям как возможность сэкономить на услугах риэлтерских агентств.
Более простой способ привлечь внимание к объявлению – это поместить ваше сообщение в интернете, где вы не ограничены ни количеством слов, ни размером сообщения, ни даже стилем составления объявления. Оригинально написанное объявление не только привлечет внимание, но и поспособствует скорейшему поступлению звонков покупателей.
Например, объявление может выглядеть следующим образом: «Спешите! Квартира без посредников с видом на великолепное озеро. Шестой этаж теплой панельной 12-этажки. Молчаливые соседи. Огромный балкон, кухня 14 кв.м., невероятной просторности коридор, светлая гостиная. Первоклассная планировка, качественно выполненный ремонт. Рядом с домом прекрасный парк. В пяти минутах ходьбы гипермаркет. Уникальная возможность приобрести квартиру от хозяина! по специальной цене 110 тыс.у.е. Поспешите! Завтра вы можете услышать: «Продано»!».
Призывая к действию в конце объявления, вы, таким образом, представите ваше предложение как уникальное и востребованное. Однако слова не могут передать всей атмосферы и обстановки квартиры. Поэтому к объявлению для полноты представления лучше добавить удачные фотографии квартиры. На фото должны быть подчеркнуты преимущества, которыми могут послужить красивый вид из окон, уютный двор или светлая просторная комната. Предварительно следует подготовить квартиру для показательной фотосессии, сделать уборку, чтобы квартира выглядела, чистой, уютной и незахламленной. Вместо фотографий квартиры можно прикрепить фото окружающего дом вида, дописав в сообщении, что фото комнат и интерьера продаваемой квартиры вы вышлите на e-mail покупателя, заинтересовавшего вашим объявлением. Это сэкономит много времени вам и потенциальному покупателю. В случае когда, просмотрев фотографии, вам перезвонили и захотели договориться о встрече, чтобы посмотреть квартиру, вы поймете, что предложение сработало и совсем скоро будет заключена сделка купли-продажи представленной квартиры. По опыту людей, продававших свою квартиру, прибегая к нестандартным решениям, можно с уверенностью сказать, что каждый второй обратившийся к вам посетитель будет готов приобрести вашу квартиру.
Не ограничивайтесь только интернетом. Разместите в газете несколько объявлений составленных по-разному. Это потребует от вас незначительных затрат, которые впоследствии оправдают себя. Эти объявления не останутся незамеченными заинтересованным человеком. Расклейка объявлений на столбах в людных местах по-прежнему не теряют своей актуальности в небольших городах.
Правильные ответы на звонки – 50% успеха сделки.
За удачно составленным объявлением последует огромное количество звонков. Телефон будет звонить днем и ночью, покупатели будут задавать одни и те же вопросы. Вам придется набраться много терпения, чтобы вежливо отвечать на все вопросы позвонившего, уделить ему необходимое количество времени и оставить впечатление о себе как о доброжелательном владельце квартиры, которому не безразлично кому продавать квартиру. Отвечая на звонки, представьте, что позвонивший вам человек предлагает деньги, что в принципе, так и есть. Тогда в голосе не будет раздражения, и беседа пройдет в положительном ключе. Однако если у вас нет времени или желания отвечать на бесконечные звонки, вы можете обратиться к помощи риелтора.
Следует заметить, что правильно составленное объявление привлечет только заинтересованных в покупке именно вашей квартиры покупателей. Хотя кроме них вам могут позвонить представители риелторских компаний и предложить свои услуги или своих клиентов. Порой они могут оказаться слишком назойливыми. Сохраняйте терпение и не спешите отказываться, поскольку риелтор может предложить вашу квартиру платежеспособному клиенту в короткие сроки.
И напоследок запомните еще несколько полезных советов. Указывая номер контактного телефона, не ограничивайте время, в которое заинтересовавшийся объявлением человек, может вам позвонить. Не у всех потенциальных покупателей есть возможность звонить в те или иные промежутки времени. Сразу торговаться по телефону не имеет смысла. Пусть лучше человек по прибытию на продаваемую квартиру посмотрит, оценит обстановку, выделит какие-то преимущества этой квартиры для себя. Только потом будет целесообразным приступить к переговорам, обсуждению условий продажи жилья и возможному торгу.
Итак, основные шаги по привлечению внимания потенциальных покупателей сделаны. Уникально составленное объявление заинтересовало людей, и теперь ваш телефон разрывается от звонков. Следующим шагом станет личная встреча с покупателем для демонстрации жилья и представления преимуществ предлагаемой квартиры именно для данного покупателя. К встрече нужно подойти с большой долей ответственности, поскольку от переговоров зависит успешность сделки. Ведение переговоров и торга также потребует от вас ответственного отношения.